WhatsApp nədir? Mesajlaşma, Zənglər və WhatsApp Business
WhatsApp, müasir dövrdə ən populyar ani mesajlaşma və əlaqə platformalarından biridir. Dünyanın hər yerində milyardlarla istifadəçi tərəfindən gündəlik ünsiyyət üçün seçilən bu tətbiq, sadəcə mesaj göndərmək deyil, həm də media fayllarını paylaşmaq, qrup söhbətləri təşkil etmək və hətta işgüzar kommunikasiya qurmaq imkanı verir.
Whatsapp haqqinda melumat
WhatsApp-ın yaranması və tarixi
WhatsApp 2009-cu ildə Brian Acton və Jan Koum tərəfindən qurulmuşdur. İkisi də əvvəllər Yahoo-da işləyən proqramçılar idi. Tətbiqin əsas məqsədi, istifadəçilərə internet üzərindən sürətli və rahat mesajlaşma imkanı yaratmaq idi.
2014-cü ildə Facebook (indiki Meta Platforms) WhatsApp-ı 19 milyard ABŞ dolları qarşılığında satın aldı. Bu, texnologiya tarixində ən böyük satınalmalardan biri olaraq qeyd edildi. Facebook-un iştirakı ilə WhatsApp-ın funksiyaları və təhlükəsizlik protokolları daha da inkişaf etdirildi.
WhatsApp-ın əsas funksiyaları
WhatsApp sadəcə mesajlaşma tətbiqi deyil, həm də müxtəlif kommunikasiya imkanları təqdim edən platformadır. Onun əsas funksiyaları bunlardır:
1. Mətn və səs mesajları
İstifadəçilər istənilən vaxt və istənilən yerdə mətn mesajları göndərə bilər. Bundan əlavə, səsli mesajlar vasitəsilə uzun mesajları daha rahat və sürətli şəkildə çatdırmaq mümkündür.
2. Qrup söhbətləri
WhatsApp qrupları, dostlar, ailə üzvləri və iş yoldaşları arasında ünsiyyət üçün çox əlverişlidir. Qruplarda fayllar paylaşmaq, anketlər təşkil etmək və ya qrup administratoru tərəfindən idarəetmə funksiyalarından istifadə etmək mümkündür.
3. Media paylaşımı
Tətbiq şəkillər, videolar, sənədlər və hətta kontakt məlumatları göndərmək üçün istifadə olunur. Bu xüsusiyyət, WhatsApp-ı gündəlik həyat və iş ünsiyyəti üçün əlverişli edir.
4. Video və səsli zənglər
WhatsApp, internet bağlantısı vasitəsilə pulsuz səsli və video zənglər etməyə imkan verir. Bu funksiya beynəlxalq əlaqələrdə də geniş istifadə olunur.
5. WhatsApp Web və Desktop versiyası
İstifadəçilər, kompüterlərdən də WhatsApp mesajlarına baxa və göndərə bilərlər. WhatsApp Web brauzer üzərindən işləyir, Desktop proqram isə Windows və MacOS üçün mövcuddur.
6. Status funksiyası
WhatsApp statusları istifadəçilərə şəkil, video və mətnlə gündəlik həyatı paylaşmağa imkan verir. Statuslar 24 saat müddətində aktiv olur və sonra avtomatik silinir.
WhatsApp və təhlükəsizlik
WhatsApp, istifadəçi məlumatlarının qorunmasına xüsusi diqqət yetirir. Tətbiqin təhlükəsizlik xüsusiyyətləri bunlardır:
1. End-to-end şifrələmə
Bütün mesajlar, səs və video zəngləri end-to-end şifrələmə ilə qorunur. Bu, mesajların yalnız göndərici və alıcı tərəfindən oxuna biləcəyini təmin edir.
2. İki faktorlu doğrulama
İki faktorlu doğrulama funksiyası istifadəçinin hesabını əlavə təhlükəsizlik qatıyla qoruyur. Aktivləşdirildikdə, istifadəçi hesabına daxil olmaq üçün əlavə PIN kod tələb olunur.
3. Hesabın qorunması
WhatsApp, şübhəli fəaliyyətləri aşkarlayaraq istifadəçilərə xəbərdarlıq edir. Həmçinin, istifadəçilər bilinməyən kontaktları bloklaya və spam mesajlardan qoruna bilərlər.
WhatsApp-ın biznes istifadəsi
WhatsApp yalnız fərdi istifadə üçün deyil, həm də işgüzar ünsiyyət üçün geniş istifadə olunur. WhatsApp Business tətbiqi kiçik və orta bizneslər üçün xüsusi hazırlanmışdır. Onun üstünlükləri:
- Müştəri dəstəyi üçün sürətli mesajlaşma.
- Avtomatik salam və cavab mesajları.
- Məhsul kataloqu və sifarişlərin idarə olunması.
- İş saatlarına uyğun status və bildiriş funksiyaları.
Bu funksiyalar, biznes sahiblərinə müştərilərlə daha yaxın əlaqə qurmaq və satışları artırmaq imkanı verir.
WhatsApp-ın üstünlükləri və çatışmazlıqları
Üstünlüklər:
- Pulsuz mesajlaşma və zəng imkanı.
- Sadə və intuitiv istifadə interfeysi.
- End-to-end şifrələmə ilə yüksək təhlükəsizlik.
- Media faylların asan paylaşılması.
- Qlobal miqyasda geniş istifadəçi bazası.
Çatışmazlıqlar:
- Yüksək keyfiyyətli video zənglərdə internet bağlantısı tələb olunur.
- Bəzi hallarda spam və zərərli linklər problemi mövcuddur.
- WhatsApp-ın müəyyən funksiyaları (məsələn, böyük fayl paylaşımı) məhdudlaşdırılıb.
WhatsApp-ın gələcəyi və yenilikləri
WhatsApp daim yeniliklər üzərində işləyir. Gələcəkdə gözlənilən funksiyalar bunlardır:
- Daha geniş multi-device (çox cihazlı) dəstək.
- Daha interaktiv qrup və iş funksiyaları.
- İstifadəçi məlumatlarının qorunmasına daha çox diqqət.
- AI və chatbot inteqrasiyaları ilə biznes kommunikasiya imkanlarının artırılması.
